Умови використання

Користуючись послугами DisharynaXen, ви погоджуєтеся з цими умовами. Наша мета — створити комфортне та безпечне середовище для всіх відвідувачів.

Загальні положення

DisharynaXen надає послуги фітнес-тренування, консультацій з фізичної активності та супутніх оздоровчих програм. Ці умови регулюють відносини між нами та нашими клієнтами, забезпечуючи взаємне розуміння прав та обов'язків.

Членство та абонементи

Активація абонементу

Абонемент активується з моменту першого відвідування фітнес-центру або з обраної вами дати. Кількість відвідувань та термін дії залежать від обраного тарифного плану.

Заморозка абонементу

Заморозка доступна на термін до 90 днів протягом року за медичними показаннями або іншими поважними обставинами. Заяву на заморозку потрібно подати заздалегідь з підтверджуючими документами.

Припинення членства

Ви маєте право припинити членство в будь-який час, повідомивши про це за 30 днів. Повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному періоду абонементу.

Правила користування фітнес-центром

Дозволено

✓ Використання обладнання за призначенням
✓ Спортивний одяг та взуття
✓ Питна вода у пластикових пляшках
✓ Рушники для особистого користування
✓ Консультації з тренерами

Заборонено

✗ Тренування без спортивного взуття
✗ Використання особистого обладнання без дозволу
✗ Голосні розмови та музика
✗ Залишення обладнання без нагляду
✗ Фото та відео інших відвідувачів

Безпека та відповідальність

Безпека наших відвідувачів є найвищим пріоритетом. Тому важливо дотримуватися наступних вимог:

Медичні застереження

Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або ви довгий час не займалися спортом.

DisharynaXen не несе відповідальності за загострення існуючих проблем зі здоров'ям, якщо ви не повідомили про них тренера або займаєтеся всупереч медичним рекомендаціям.

Дотримуйтеся рекомендацій тренерів щодо техніки виконання вправ
Повідомляйте про погане самопочуття під час тренувань
Використовуйте обладнання відповідно до інструкцій
Не перевищуйте рекомендованих навантажень без консультації

Оплата та фінансові умови

Ми прагнемо забезпечити прозорість та справедливість у всіх фінансових питаннях:

₴

Способи оплати

Готівка, банківські картки, безготівковий розрахунок. Оплата здійснюється на початку розрахункового періоду.

Знижки та акції

Регулярні клієнти, студенти та сімейні абонементи можуть мати спеціальні пропозиції. Умови акцій уточнюйте в адміністрації.

↺

Повернення коштів

За невикористаний період абонементу при дострокому розірванні договору. Розрахунок здійснюється пропорційно.

Персональні тренування

Для персональних тренувань діють додаткові умови:

Бронювання

• Запис на тренування за 24 години
• Можливість перенесення за 12 годин
• Оплата пакетом або за заняття

Скасування

• Скасування за 6 годин - без штрафу
• Пізніше скасування - 50% вартості
• Неявка - повна вартість заняття

Групові заняття

Групові тренування проходять за розкладом з обмеженою кількістю учасників. Запис відкривається за 48 годин до заняття. Максимальна кількість учасників залежить від типу тренування та площі залу. У разі недостатньої кількості записаних учасників заняття може бути скасовано за 2 години до початку.

Захист персональних речей

Важлива інформація

DisharynaXen не несе відповідальності за збереження особистих речей, залишених у роздягальнях або тренувальних залах. Рекомендуємо користуватися індивідуальними шафками та не залишати цінні речі без нагляду.

Для зберігання цінностей можна скористатися сейфом на ресепшені за окрему плату.

Зміна умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання в разі необхідності. Про суттєві зміни ми повідомимо всіх клієнтів не пізніше ніж за 30 днів до введення їх у дію. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

Контакти та підтримка

У разі виникнення запитань або спірних ситуацій ми завжди готові їх обговорити та знайти справедливе рішення. Наша команда працює для вашого комфорту та досягнення ваших фітнес-цілей.

Зверніться до адміністратора фітнес-центру або залиште повідомлення через форму зворотного зв'язку на сайті.